Оплата заказов

Со 02 апреля 2020 года оплата всех заказов производится банковской картой на сайте при оформлении заказа.

После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).

Оплата банковскими картами осуществляется через сервис Яндекс Касса.

К оплате принимаются карты любых банков.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Яндекс Кассы. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС.

Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Как отменить уже оплаченный заказ?

В случае отмены оплаченного заказа до доставки, для возврата денежных средств необходимо связаться с нами по телефону 8-800-500-47-86 или отправить заявку на отмену заказа на почту hello@guam.ru. Также Вы можете воспользоваться формой Обратной связи или Онлайн-консультантом.